Pajak merupakan kewajiban yang harus dipenuhi oleh setiap wajib pajak (WP) di Indonesia. Salah satu hal yang penting dalam pelaporan pajak adalah memiliki Electronic Filing Identification Number (EFIN) yang merupakan kode unik untuk layanan daring melalui web pajak.go.id.
Namun, seringkali WP mengalami kendala saat lupa atau kehilangan EFIN. Untuk mengatasi hal ini, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) menyediakan layanan yang memudahkan WP untuk mendapatkan kembali EFIN mereka.
Mengapa EFIN Penting?
EFIN diperlukan untuk mengakses layanan perpajakan melalui website pajak.go.id. Setiap WP memiliki satu EFIN yang bersifat unik dan berlaku seumur hidup. Kode ini tidak akan berubah nomornya, sehingga penting bagi WP untuk menjaga dan menyimpan EFIN dengan baik.
Kendala yang Sering Dialami
Meski EFIN bersifat unik dan berlaku seumur hidup, namun tidak jarang WP mengalami kendala saat melaporkan pajak karena lupa EFIN. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti lupa menyimpan EFIN, kehilangan data, atau perubahan informasi kontak yang membuat sulit untuk mengakses EFIN yang telah dimiliki.
Layanan Lupa EFIN oleh DJP
Untuk membantu WP yang mengalami kendala dengan EFIN, DJP menyediakan layanan khusus yang dapat digunakan untuk mendapatkan kembali EFIN. Berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan oleh WP untuk mendapatkan kembali EFIN mereka:
-
Telepon
WP Orang Pribadi dapat menghubungi 1500200, sedangkan WP Badan dapat menghubungi nomor yang sama untuk mendapatkan bantuan terkait EFIN.
-
Live Chat
Layanan live chat tersedia di website www.pajak.go.id, di mana WP dapat berinteraksi langsung dengan petugas untuk mendapatkan bantuan terkait EFIN.
-
Email
WP dapat mengirimkan permohonan lupa EFIN ke email [email protected] dengan mencantumkan data-data yang diminta.
-
Aplikasi M-Pajak
Pengguna aplikasi M-Pajak juga dapat menggunakan fitur yang disediakan untuk mendapatkan kembali EFIN mereka.
-
Datang ke KPP/KP2KP terdekat
WP dapat datang langsung ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP) atau Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KP2KP) terdekat untuk mendapatkan bantuan.
Dalam menghadapi kewajiban pelaporan pajak, penting untuk memilih Trust Tax Consultant sebagai konsultan pajak di Semarang. Mengapa? Karena kepercayaan dan profesionalisme tim kami teruji. Trust Tax Consultant memiliki tim ahli yang siap membantu Anda memahami dan memenuhi setiap aturan pajak dengan tepat. Dengan mempercayakan kami, Anda dapat memastikan bahwa pelaporan pajak Anda tidak hanya tepat waktu tetapi juga akurat
Cara Mendapatkan Kembali EFIN melalui Email
Bagi WP yang memilih menggunakan layanan melalui email, berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan:
- WP Orang Pribadi mengirimkan permohonan lupa EFIN ke email [email protected].
- Gunakan alamat email yang terdaftar dengan subjek โLUPA EFINโ.
- Silakan cantumkan data NPWP, nama wajib pajak, alamat terdaftar, alamat email terdaftar, dan nomor telepon/handphone terdaftar.
- Melakukan afirmasi dengan mengetik kalimat berikut:
โSaya menyatakan bahwa saya adalah wajib pajak yang memiliki hak untuk mengakses informasi yang saya diminta. Saya bersedia menanggung akibat hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, apabila di kemudian hari saya terbukti bukan pihak yang memiliki hak.โ - Kemudian kirim email.
- Jika data yang dikirimkan telah lengkap, DJP akan memberikan email balasan berupa kode EFIN.
Pentingnya Melaporkan SPT Tahunan
Direktur Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat DJP, Dwi Astuti, mengimbau kepada para wajib pajak untuk melakukan pelaporan SPT Tahunan mereka sekaligus melakukan pemadanan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dengan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Melaporkan SPT lebih awal dapat memberikan kenyamanan dan memudahkan proses perpajakan.
Baca juga: Perbedaan SPT Masa dan SPT Tahunan Secara Detail
Kesimpulan
Memiliki EFIN yang valid dan aktif sangat penting dalam pelaporan pajak. DJP menyediakan berbagai layanan untuk membantu WP yang mengalami kendala dengan EFIN, seperti layanan telepon, live chat, email, aplikasi M-Pajak, dan pelayanan langsung di KPP/KP2KP terdekat. Dengan memanfaatkan layanan tersebut, WP diharapkan dapat melaporkan pajak dengan lebih lancar dan tepat waktu.
Dengan demikian, penting bagi WP untuk menjaga dan menyimpan EFIN dengan baik, serta melakukan pelaporan pajak dengan tepat waktu dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.